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發布時間:2023-04-01 14:18:00
4月1日下午,安徽省岳祥物業管理有限公司召開了全體職工培訓交流會。盛岳集團黨支部書記、董事長駱順杞,集團公司領導班子、分管領導及岳祥物業全體職工參加會議。會議由安徽省岳祥物業管理有限公司副經理王軍主持。
會議分“知識培訓”和“員工交流”兩個部分展開。在知識培訓環節,王軍就《民法典》物業篇、物業消防安全知識等方面給大家做了專題培訓;安全員劉雨講解了物業工作需要注意的安全事項,提醒大家時刻緊繃安全弦,筑牢安全生產防線。在員工交流環節,資福新區安置區、映山紅安置區物業管理處主管分享了屬地物業日常管理工作的經驗和做法,促進大家共同學習、相互進步;隨后,基層員工進行了自我介紹,講述了日常工作中遇到的困難、問題,董事長駱順杞一一做了回應。整個交流過程輕松愉快,也拉近了員工彼此的距離。
集團公司副總經理蔣昆針對如何做好物業管理工作提出了具體的意見和建議。一是要提高站位,深化認識,堅持以業主為中心,做好服務;二是要壓實責任,狠抓工作落實;三是要加強學習,強化日常監督管理,不斷優化物業管理服務水平。駱順杞充分肯定了物業管理的前期工作。針對管理工作中存在的問題及下一步工作打算,他說,一是要進一步完善各項規章制度,忠于職守,愛崗敬業;二是要加強對物業服務責任區域的檢查、考核,做到心中有數;三是要加強日常巡查,做好臺賬記錄管理工作;四是要及時上報公司經營報表,注重服務質量,用真誠、用心的服務取得業主的理解和支持;五是要聚焦難點,將“服務標準”轉化為“標準服務”,落實到工作的具體環節,提升物業高質量服務能力。(撰稿人:王軍 審核人:王亞峰 簽發人:駱順杞)