2月28日上午，盛岳集團旗下的安徽省岳順人力資源服務有限公司與岳西縣文物保護中心聯合舉辦博物館講解員交流培訓會，助力提升團隊整體素質，讓講解服務提質增效。

　　會議指出，博物館講解員是文化傳播的關鍵紐帶，其專業素養直接影響公眾對歷史文化的認知體驗。過去，岳西縣博物館通過創新講解模式、優化服務流程等方式，游客接待量顯著提升，取得了良好的社會反響。這些成果凝聚了講解隊伍的辛勤付出和人力資源公司的專業化支持。

　　會議強調，面對文旅融合新趨勢，講解工作需向“知識傳遞與價值引領并重”升級。會上發布了2025年能力提升計劃，明確三大任務：一是建立系統化培訓機制，定期開展文物知識、講解技巧及應急服務專題培訓；二是完善考核激勵體系，通過技能競賽和滿意度測評激發隊伍活力；三是推進數字化創新，探索虛擬現實技術賦能沉浸式觀展體驗。會議設置了經驗分享與實操環節，優秀講解員通過現場示范故事化敘事、互動問答等技巧，圍繞“分眾化服務”、“應急處理”等主題展開研討，并提出分眾講解詞庫、情景模擬演練等解決方案，專家點評后進一步強化了實戰能力。

　　未來，雙方將深化合作，每季度開展專項培訓考核，并計劃與其他地區優秀博物館共建交流平臺，持續為文博事業輸送專業人才，助力岳西縣文化傳承與文旅高質量發展邁上新臺階。(撰稿人：儲瑤瑤 審核人：王亞峰 簽發人：駱順杞）